Duh! Eskalator Skybridge Stasiun Bojonggede Mati Hampir Setahun
Daftar Isi
Eskalator Skybridge Stasiun Bojonggede Mati, Penumpang Gunakan Jalur Difabel
Ceritaberkat.com – Duh Eskalator Skybridge Stasiun Bojonggede menjadi keluhan pengguna KRL setelah dua fasilitas di area jembatan penghubung tersebut tidak beroperasi. Satu eskalator dilaporkan mati hampir setahun, sedangkan satu eskalator lainnya berhenti berfungsi sejak pekan lalu. Kondisi ini membuat penumpang harus berjalan kaki saat menuju skybridge maupun ketika turun ke peron.
Berdasarkan pantauan di lokasi pada Selasa (13/10/2026), dua eskalator yang tidak berfungsi berada di sisi yang dekat dengan peron Stasiun Bojonggede, Bogor, Jawa Barat. Sementara itu, eskalator di sisi yang mengarah ke Terminal Bojonggede masih terlihat beroperasi dan dapat digunakan oleh penumpang.
Di depan eskalator yang mati, petugas memasang papan peringatan serta barrier untuk mencegah pengguna mencoba memakai fasilitas tersebut. Penumpang KRL kemudian terlihat menggunakan jalur difabel sebagai akses untuk naik ke skybridge atau menuju peron. Situasi ini terutama terasa bagi pengguna yang membawa barang, bepergian bersama anak-anak, atau membutuhkan akses yang lebih mudah.
Satu Eskalator Mati Sejak Januari 2026
Petugas di lokasi menyampaikan bahwa salah satu eskalator di skybridge sudah tidak beroperasi sejak Januari 2026. Adapun eskalator lainnya dilaporkan mati sejak Kamis pada pekan sebelumnya. Dengan dua eskalator di sisi dekat peron tidak dapat digunakan, arus penumpang diarahkan ke akses yang masih tersedia.
Kondisi Duh Eskalator Skybridge Stasiun Bojonggede ini memunculkan keluhan dari sejumlah pengguna KRL. Fasilitas eskalator seharusnya membantu mobilitas penumpang di salah satu titik perpindahan antara peron, skybridge, dan area sekitar stasiun. Saat eskalator berhenti berfungsi, pengguna perlu menyesuaikan waktu perjalanan agar tidak terlambat menuju kereta atau keluar dari area stasiun.
KAI Commuter sempat merespons keluhan salah seorang penumpang melalui akun Threads resminya. Dalam tanggapannya, KAI Commuter menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pengguna dan menjelaskan bahwa perbaikan eskalator di area Skybridge Stasiun Bojonggede merupakan kewenangan pemerintah daerah setempat.
“Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Kakak alami. Perbaikan fasilitas eskalator di area Skybridge Stasiun Bojong Gede merupakan kewenangan dari pemerintah daerah setempat. Namun, laporan Kakak Karel teruskan kepada unit terkait, ya. Terima kasih,” tulis KAI Commuter.
Riwayat Gangguan Eskalator di Skybridge
Masalah pada eskalator skybridge bukan kali pertama terjadi. Skybridge Stasiun Bojonggede diresmikan pada 2023, tetapi fasilitas eskalator di area tersebut telah beberapa kali mengalami gangguan. Pada Juni 2024, eskalator sempat nyaris mati selama sekitar tiga minggu.
Selanjutnya, pada Oktober 2024, BPTJ resmi menyerahkan pengelolaan skybridge kepada Pemerintah Kabupaten Bogor. Informasi mengenai kewenangan pengelolaan ini penting bagi pengguna yang ingin menyampaikan keluhan terkait fasilitas di jembatan penghubung tersebut.
Keluhan mengenai Duh Eskalator Skybridge Stasiun Bojonggede menunjukkan pentingnya perawatan fasilitas publik yang menunjang perjalanan harian warga. Bagi pengguna KRL, eskalator bukan sekadar sarana tambahan, melainkan akses yang membantu perpindahan penumpang di area stasiun yang ramai.
FAQ Eskalator Skybridge Stasiun Bojonggede
Di mana lokasi eskalator yang sedang mati?
Dua eskalator yang tidak beroperasi berada di sisi skybridge yang dekat dengan peron Stasiun Bojonggede. Eskalator di sisi dekat Terminal Bojonggede masih terlihat aktif.
Sejak kapan eskalator tersebut mati?
Menurut petugas di lokasi, satu eskalator mati sejak Januari 2026. Eskalator lainnya tidak beroperasi sejak Kamis pada pekan sebelumnya.
Akses apa yang dapat digunakan penumpang?
Penumpang dapat berjalan kaki menggunakan jalur difabel untuk naik ke skybridge atau turun menuju peron. Petugas juga memasang barrier dan papan peringatan di area eskalator yang tidak berfungsi.
Siapa yang berwenang menangani perbaikan?
KAI Commuter menyatakan perbaikan fasilitas eskalator di Skybridge Stasiun Bojonggede berada dalam kewenangan pemerintah daerah setempat. Laporan pengguna tetap diteruskan kepada unit terkait.
